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Alunos estudando agora: 316
Criado em 27/02/2017
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Recepcionista
20h
Ministrado por:
Batuta Cursos

O profissional recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer a importância e responsabilidade deste profissional possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. O papel da recepcionista, dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos.

O recepcionista é a carta de apresentação de uma empresa ao público e ao potencial cliente.

Com este curso de recepcionista, o aluno aprenderá:

  • Princípios de marketing pessoal e etiqueta;
  • Ética e perfil profissional do bom recepcionista;
  • Noções de arquivo;
  • Atendimento ao cliente e ao público;
  • e muito mais!

Curso ideal para estudantes e profissionais de recursos humanos, comércio/vendas, secretariado, recepcionistas.


Conteúdo das Aulas:
Aula 0: Módulo Único
Curso com Certificado
Sem Mensalidade
Início Imediato
O certificado em cursos livres Batuta Cursos EaD é válido em todo o Brasil, utilize-o para completar horas em atividades extra-curriculares exigidas por faculdades/escolas, constar como atividades em concursos/seletivos públicos, na progressão funcional (GQ) ou constar em seu currículo, aumentando sua empregabilidade.
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